Papier war gestern - bessere Kundenbindung und mehr Umsatz mit dem digitalen Stempelheft

7. August 2025


Der digitale Weinpass – modern, nachhaltig, einfach - jetzt mit Pilotprojekt starten

Ein Stempelheft ist eine beliebte Möglichkeit, Kunden an den eigenen Betrieb zu binden. Auch viele Kunden nutzen es gerne, um Vorteile zu erhalten. Viele Betriebe verwenden noch die Papierversion des Stempelhefts, die leider auch viele Nachteile hat.

Das Stempelheft in Papierform ist nicht nachhaltig, da viel Papier bedruckt werden muss. Es kann verloren gehen oder wird beim nächsten Besuch einfach vergessen, so dass weder der Betrieb noch der Kunde dann etwas davon haben. Es besteht während der Aktion keine Möglichkeit für den Betrieb, direkt Kontakt zu dem Gast aufzunehmen oder ihm Folgeangebote zu präsentieren. Das geht erst, wenn die Hefte oder Karten eingesammelt werden und mit Kontaktdaten versehen sind, also nach Ende der Saison. Sofern das überhaupt vorgesehen ist.

Eine digitale Version des Stempelhefts bietet dagegen enorme Vorteile, insbesondere verbessert sie die Kundenbindung gewaltig und bietet viele gewinnbringende Möglichkeiten während der Saison!

Vorteile eines digitalen Stempelhefts

Digitale Lösung steht für Fortschritt & Nachhaltigkeit – wirkt modern & umweltbewusst.
Attraktiv für jüngeres Publikum durch Gamification & Smartphone-Komfort.
Kontaktaufbau und Folgeangebote nach dem Besuch möglich (z. B. Newsletter, Feedback).
Vielfältige Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenbindung und zur Reichweitensteigerung (Social Media: Gast "teilt" den Stempelerhalt).
Mehr Kundenkontakte, mehr Zusatzerlöse (digitale Angebote, Anbindung des Onlineshops, Anreize wie "du brauchst nur noch einen Stempel", Up- und Cross-Selling nach Stempelvergabe).
Spontane, gezielte Aktionen möglich ("heute 2 Stempel").
Auswertung & Verbesserung durch Statistiken – zielgerichtetes Marketing/Newsletter/Angebote möglich.
Flexibel erweiterbar, z.B. bzgl. Stempelerhalt-Möglichkeiten (nicht nur im Restaurant, sondern auch bei Events etc.), Belohnungsarten und -stufen sowie Stempel-Art (z.B. stattdessen Bonuspunkte).

Unsere Pilotphase startet im Lauf des September!

Inspiriert durch ein Papier-Stempelheft, das ich bei einem Winzer an der Mosel kennengelernt habe, haben wir eine entsprechende digitale Version erstellt, mit der du eine bessere Kundenbindung mit minimalem Aufwand schaffst.

Im September startet die Pilotphase für unseren neuen "digitalen Weinpass"! Ein Online-System, mit dem deine Gäste bei jedem Besuch oder Einkauf punkten können.



Gast scannt QR-Code und erhält digitalen Stempel
Unser digitales Stempelheft ist modern und einfach und führt zu besserer Kundenbindung (Bild von KI erzeugt)

So funktioniert's

Du bietest für den Rest des Jahres einen eigenen digitalen Weinpass für deine Kunden an, der sich auf Verzehr und Einkäufe in deinem eigenen Weingut bezieht.

Deine Gäste und/oder Kunden erhalten bei jedem Verzehr und/oder Einkauf ab einem gewissen Umsatz einen digitalen Stempel in deinem eigenen Bonusprogramm/digitalen Stempelheft.

Du legst im Backend die Bedingungen für den Erhalt eines Stempels fest und wie deine Gäste/Kunden die Stempel einlösen können.

Idee: Jeder Stempel ist ein Los!

Ein einfaches, aber attraktives System für die Pilotphase: Jeder Stempel zählt als ein Los für deine eigene Verlosung, die du z.B. zu Beginn des Weihnachtsgeschäfts oder kurz vor Weihnachten durchführst. Je mehr Stempel ein Gast gesammelt hat, desto höher ist seine Gewinnchance.

Verlosungspreise

Preise könnten z.B. sein: 1x Weinpaket im Wert von 50 €, 3x Gutscheine à 15 € (für Weinverkauf oder nächste Einkehr), 1x Teilnahme an einer exklusiven Weinprobe, 1x "Jahres-Gastkarte" mit exklusivem Vorteil (z. B. 1x Glas gratis pro Besuch)

Option Trostpreis

Gäste, die nicht gewonnen haben, könnten einen kleinen Trostpreis bekommen („5 % Rabatt im Online-Shop“)! Entweder als Überraschung bei der Verlosung oder als weiteren Anreiz zum Teilnehmen mit der Ankündigung "jedes Los gewinnt".

So einfach und sicher funktioniert der digitale Stempel

Du erzeugst einen QR-Code mit deinem Smartphone.

Deine Gast scannt den Code und sammelt einen digitalen Stempel als Los. Jedes Los ist eine Gewinnchance.

Dein Gast kann sich beim Stempeln für deinenn Newsletter registrieren - mit automatischer Eintragung in dein Newsletter-Tool, ohne Aufwand für dich!

Öffentlichkeitswirksame Verlosung der Preise am Ende des Jahres mithilfe eines digitalen Tools mit Gaming-Optik (Lostrommel o.ä.).

Was sind die Vorteile für dich und dein Weingut?

Mit deinem persönlichen digitalen Stempelheft bzw. Bonusprogramm profitierst du u.a. von folgenden wertvollen Vorteilen:

Die Verlosung eines Preises ist ein emotionaler Mehrwert und stärkt die Bindung zu deinem Weingut, und du bleibst in Erinnerung.
Gäste kommen mehrmals und häufiger, um mehr Lose zu sammeln und ihre Gewinnchancen zu steigern. Das bedeutet mehr Umsatz für dich.
Marketingwirkung: Verlosung schafft Gesprächsstoff und Aufmerksamkeit – online wie vor Ort. Zeige die Verlosung online z.B. in Social Media-Plattformen!
Planungssicherheit für dich: Die Kosten für Einlösungen sind sehr gut kalkulierbar, denn du musst lediglich einmal die Preise für die Verlosung festlegen.
Durch Aktionen z.B. kurz vor der Verlosung kannst du bei deinen Kunden Anreize schaffen, sich weitere Lose zu "verdienen". Wiederum mehr Umsatz für dich.
Du sammelst ohne Aufwand weitere Newsletter-Abonnenten und damit potenzielle Kunden, die du auf deine weiteren Angebote aufmerksam machen kannst.
Du kannst Stempel und damit Lose auch für andere Einkäufe bei dir vergeben, nicht nur z.B. in der Straußwirtschaft! Das ergibt zusätzliche Motivation für Käufe bei dir.
Du profitierst direkt von den Erfahrungen der Pilotphase und kannst dein Bonus-Programm schon für 2026 optimieren!
Du kannst deine Aktion bzw. das Belohnungsverfahren beliebig ändern und an die Erkenntnisse und an deine Betriebsziele anpassen!


Mehr Kundenbindung und -Interesse führen zu mehr Umsatz
Mehr Umsatz mit dem digitalen Stempelheft (Bild von KI erzeugt)

Mein individuelles Angebot für dich als Pilotkunde

  • Bereitstellung aller notwendigen Funktionen und Webseiten
  • Registrierungs-Automatik für deinen eigenen Newsletter
  • Support inklusive
  • Auswertung & Empfehlungen für 2026
Dein absoluter Sonderpreis als Pilotkunde:
39 € zzgl. MwSt.

Klingt interessant? Melde dich bei mir, wenn du als Pilotkunde dabei sein willst!